8,8

8,8. Dat is het gemiddelde tevredenheidscijfer van de mensen die ik heb mogen coachen in 2023.

7,8 was dit jaar het gemiddelde tevredenheidscijfer van de werkgevers die mensen uit hun organisatie aan mij toevertrouwden.

Ieder jaar vraag ik de mensen, die een traject bij mij hebben afgerond - en hun leidinggevende of HR-professional - om hun tevredenheid in een cijfer uit te drukken. Dat heb ik enkele jaren door keurmerkbureau Blik op Werk laten doen, omdat ik wilde weten of dit zou leiden tot een lagere tevredenheid. Dat bleek niet het geval, zodat ik deze kostenpost kon schrappen.

Tot mijn grote blijdschap word ik sinds 2005 alle jaren - zonder uitzondering - met een gemiddeld tevredenheidscijfer van ruim boven de 8 beloond. Ik dank iedereen die ik heb mogen coachen en iedereen die medewerkers op mijn pad bracht voor het vertrouwen dat ik ook weer in 2023 ontving!

Sinds dit jaar vraag ik mensen na een jaar of ze nog steeds tevreden zijn met het resultaat van de coaching. En wat blijkt: zonder uitzondering krijg ik de reactie dat ze zelfs nog tevredener zijn dan ze al waren. Daar ben ik gelukkig mee want dat was mijn doel, mijn coachees hebben er langdurend profijt van.